为全面提升社工学子的专业素养，浙江树人学院公共管理学院携手东安书院共建打造的社工微专业，开设了《数智社区工作与全媒体运营》课程，从7 月 16 日到 28 日开展了为期两周的系统性培训。

从AIGC 创作入门到 AI创作内容进阶，从探访上城区天新社区网格治理到学习拱墅区桥西社区“儿童友好”实务，从社区新闻采访写作到新媒体账号矩阵运营，微专业课程横跨了“全媒体运营与数智社区工作”两大模块，理论授课与社区实践交替推进，让同学们在真实场景中沉浸式感受“数智化”社工的无限可能。

当社工遇上镜头，专业价值全新打开。7 月 24 日，参训学生前往位于临平区的华媒实训基地开展实地研学，这也是本次培训最具实战感的一站。短剧拍摄场地的参观让同学们大开眼界—— 从布景搭建到灯光调试，短剧拍摄场地在大家面前徐徐展开。

同学们还观摩了AI 漫剧的完整制作过程 —— 如何用 AI 技术快速生成漫画分镜、如何实现动态效果、如何适配不同平台的传播特点，这些前沿内容让大家对 "内容生产" 有了全新的产业认知。

而直播课程考试则是当天实训的重头戏，同学们亲身参与直播带货的实操体验，每一个环节都在检验着这段时间的学习成果。镜头前的话术表达、节奏把控、临场应变，这些书本上的知识，在真实的直播间里变成了看得见、摸得着的专业能力。

每个人都要走进直播间，完成一场真实的直播带货体验。从开场暖场到产品介绍，从互动答疑到引导下单，镜头前的每一秒都在考验着这段时间的学习成果。有人一开始紧张到语速加快，有人在互动环节卡了壳，但更多的同学在实践中找到了状态，把课堂上学到的直播运营知识真正用了起来。

准备直播脚本

社会工作241 班周思恩则看到了全媒体+社工专业的独特价值：“我们和传媒专业学生不同，深耕社区、熟悉各类居民的真实诉求。社区直播不以流量为目的，而是线上便民议事、政策科普的窗口，能发挥社工资源链接的专业作用。”

此次培训带给同学们的，远不止几项新媒体技能那么简单。传统印象里，社工就是线下入户帮扶、调解邻里纠纷，但这次培训让大家看到了社会工作的更多可能性。“全媒体技能最大的好处就是让社工的付出‘被看见’。”社会工作 251 班忻嘉艳这样总结自己的收获。传统社区工作的宣传方式仅靠张贴通知、文字简报，传播效果十分有限，而短视频、直播这些新媒体方式，利用AI工具迅速生成，恰恰能补上这块短板。

社会工作241 班李沛秦认为：“我们可以通过新闻文稿、短视频宣传社区政策、讲述邻里故事，拉近和居民尤其是青年群体的距离，来拓宽动员居民、传递社区服务的渠道。”在他看来，社工学习直播不只是掌握新媒体技术，更可以依托直播来开展政策宣讲、线上社区活动。“社工熟悉居民需求、善于共情，能打造贴近群众的线上阵地，拓展数字化社区服务形式。”

此次暑期培训既是浙江树人学院优化社工人才培养模式的积极探索，也是东安书院挖掘“数智化+全媒体”基层赋能的全新尝试。下一步，浙江树人学院将立足社工专业学生的数智社区治理需求，持续推出更多精准化、实用性的实训课程，锤炼社工学子在数智社区工作中的实践能力，为今后的社区工作治理提质、增效注入强劲动力。东安书院也将加快AI教育平台开发，拓宽产教融合、专业共建的工作思路，践行“实践共创、精英职达”的教育理念。

文字：朱千窈 徐靖雯
图片：钱诗雨 朱千窈
视频：苏畅
编辑：和柒柒
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二审：王航飞
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